Winkelverkoper

Informatie

Aanbod

Schrijf in op de tab aanbod, naast de tab informatie.

Wat leer je?

Dit is dé opleiding voor wie graag in de verkoop aan de slag wil. Ook wie al in de verkoop of retail werkt maar zich bij wil scholen in bepaalde aspecten van de job, zit hier uitstekend. De verkoopsector heeft immers een grote behoefte aan gemotiveerde, stressbestendige en vriendelijke winkelbedienden en verkopers.

De kassa bedienen, rekken aanvullen, de servicebalie bemannen, klanten helpen met de aankoop van hun producten of diensten, er is een ruime keuze aan tewerkstellingsmogelijkheden. Je krijgt een uitstekende professionele basis mee om je als verkoper nadien van je beste kant te laten zien. Niet alleen verkooptechnische zaken komen aan bod, je leert ook omgaan met verschillende klantentypes, met conflicten en hoe je je werkomstandigheden kan aanpassen aan je eigen comfort.

Je volgt een halve dag per week live les op de campus in Turnhout en doet de rest via online asynchrone leerpaden. Je wordt nauw opgevolgd en gecoacht. De opleiding bevat ook werkplekleren (stage) zodat je je competenties meteen kan verrijken in een werkcontext.

Wat komt er zoal aan bod?

begroeten, verwelkomen en onthalen van klanten
hanteren van conflicten en behandelen van klachten
kennismaken met verschillende klantentypen
aanleren van verkooptechnieken
verzorgen van dienst na verkoop
efficiënt omgaan met de kassa
klantgericht afscheid nemen

Iets voor jou?

Instapvoorwaarden

Je bent 16 jaar.
Of 15 jaar als je minstens 2 jaar secundair onderwijs volgde.
Voor deze opleiding heb je geen voorkennis nodig.
Je kan pas starten na het bijwonen van een infosessie en een individueel gesprek (intakegesprek) met je trajectbegeleider. Plaats en data van de infosessies vind je bovenaan de pagina.

Studiebewijs

Na elke module waarvoor je slaagt, behaal je een officieel erkend deelcertificaat.
Na het volgen van de eerste 7 modules, krijg je een certificaat van Winkelmedewerker. Winkelmedewerker geeft je voldoende basis voor een job in de verkoop met focus op aanvullen.
Werk je de opleiding volledig af dan behaal je het certificaat of diploma van Winkelverkoper.
Wie onze opleiding Aanvullende Algemene Vorming volgt, haalt meteen ook zijn diploma secundair onderwijs in huis.

Tewerkstelling

Met het certificaat of diploma van Winkelverkoper kan je aan de slag in verschillende franchise, geïntegreerde winkel, traditionele bediening, zelfbediening, e-commerce, …
De opleiding Winkelverkoper vergroot ook jouw kansen op een positie als floormanager, of zelfs filiaalhouder.
Wie zijn kennis van een vreemde taal wil vergroten, raden wij één van onze taalcursussen aan.

Heb je al voorkennis of ervaring?

Wanneer je kan aantonen dat je voorheen al bepaalde competenties (kennis/vaardigheden) hebt verworven (op basis van andere opleidingen, werkervaring enz.) dan kan je een aanvraag indienen voor een aangepast leertraject.
Via de EVK-procedure kan je een vrijstelling aanvragen op basis van een Eerder Verworven Kwalificatie (EVK). In het geval van de EVC-procedure kan je vrijstellingen bekomen op basis van Eerder Verworven Competenties (EVC). Lees meer: een vrijstelling via EVK-, EVC of vrijstellingsproef. Het resultaat van beide procedures is een traject op maat.

Praktische info

Waar? Contact?

Turnhout - sales.turnhout@lbconderwijs.be

Wanneer en hoelang?

Winkelverkoper is een opleiding van 1 jaar. Cursisten kunnen op elk moment instappen, idealiter in september en februari zodat ze in 1 jaar kunnen afstuderen.
Er zijn een beperkt aantal contactmomenten. Hierop ben je verplicht aanwezig. De opleiding bestaat voor een groot gedeelte uit afstandsonderwijs en werkplekleren.

Inschrijven

Je kan voor deze cursus niet online inschrijven; je kan je enkel inschrijven op de campus .
Je kan je wel online aanmelden voor een infomoment door je contactgegevens bovenaan te registeren onder infomoment op de datum van jouw keuze. Je ontvangt een bevestiging van jouw inschrijving voor de infosessie via mail.
Inschrijven voor de opleiding is pas mogelijk na het intakegesprek op één van onze les- of inschrijflocaties.

Hoeveel kost het?

Je betaalt € 2,25 per lestijd aan inschrijvingsgeld met een maximum van € 450 per semester en per opleiding.
Onder bepaalde voorwaarden geniet je een (gedeeltelijke) vrijstelling van het inschrijvingsgeld. Lees er hier meer over.
Bovenop het inschrijvingsgeld betaal je een bijdrage voor lesmateriaal en/of het gebruik van het elektronisch leerplatform.

Mogelijks recht op?